As agências do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) funcionarão normalmente nesta quarta-feira, Dia do Servidor Público, mas permanecerão fechadas na próxima sexta-feira, dia 30 de outubro, devido ao ponto facultativo transferido para esta data. A alteração no expediente segue o que estabelece a Portaria número 8.821 de 2026, emitida pelo Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos.
Os segurados que possuem atendimentos presenciais agendados especificamente para a sexta-feira serão avisados pelo próprio órgão para que possam realizar a remarcação dos compromissos. Em contrapartida, o atendimento humano prestado pela Central 135 funcionará normalmente nesta quarta e na sexta-feira, operando no horário das 7h às 22h.
Já na segunda-feira, dia 2 de novembro, data em que se celebra o feriado nacional de Finados, as agências do INSS também não abrirão as portas ao público. O atendimento presencial em todo o país será retomado de maneira regular somente na terça-feira, dia 3 de novembro.
Durante o feriado nacional de Finados, o atendimento humano da Central 135 terá as atividades suspensas, retornando ao funcionamento normal também na terça-feira, das 7h às 22h. No entanto, o atendimento eletrônico continuará funcionando sem interrupções durante o feriado.
Mesmo com as agências fechadas no ponto facultativo e no feriado, os segurados poderão utilizar os canais digitais do INSS de forma contínua, com acesso disponível 24 horas por dia. Os serviços continuam acessíveis por meio do portal na internet e do aplicativo Meu INSS, além dos serviços eletrônicos automatizados da Central 135.
